Pusat Bantuan

Kembali

Berapa lama waktu yang dibutuhkan neuTransfer untuk meneruskan dana ke rekening tujuan?

Secara prosedur, transaksi akan diproses sesuai jam operasional neu, yaitu Senin – Minggu pukul 08.00 – 20.00. Namun, umumnya semua transfer dilakukan hampir real-time

Lalu, mengapa terkadang transaksi saya lama banget berhasilnya?

Untuk transaksi yang dilakukan melalui BCA dan dalam keadaan tertentu, misalnya: proses pemeliharaan di bank, terjadi lonjakan transfer yang tiba-tiba, waktu proses dapat menjadi lebih lama. Harap bersabar, ya.

Terima kasih atas masukannya.