Pusat Bantuan
- Pusat Bantuan
- neuGold
- neuTransfer
- Top up dan Tagihan
- Transaksi saya gagal padahal saya sudah bayar. Bagaimana caranya mengajukan refund?
Transaksi saya gagal padahal saya sudah bayar. Bagaimana caranya mengajukan refund?
Apa itu reversal?
Saya belum menerima transfer meskipun di neu transaksinya udah berhasil
Apakah ada bukti transfer atau receipt untuk transaksi yang berhasil?
Aduh, transaksi saya gagal tapi saya sudah bayar
Aduh, saya transfernya tanpa kode unik
Aduh, saya transfernya kelebihan/kekurangan
Bagaimana saya mengetahui bahwa transaksi saya sukses?
Apakah ada batas waktu untuk transfer dan konfirmasi pembayaran saya?
Bank apa saja yang disediakan melalui neuTransfer dan pilihan pembayaran transfer bank?