Pusat Bantuan

Kembali

Mengapa verifikasi saya ditolak?

Biasanya verifikasi kamu ditolak karena beberapa hal berikut ini:

  • Pastikan eKTP yang digunakan milik kamu sendiri.
  • Pastikan eKTP dalam kondisi baik (tidak rusak) dan masih terbaca ketika difoto.
  • Pastikan kamu mengikuti instruksi dengan saksama saat melakukan verifikasi.
  • Pastikan nama Ibu yang kamu input di formulir verifikasi sudah sesuai data kependudukan.

Sekarang coba submit ulang verifikasi akun kamu ya.

Artikel Terkait

Terima kasih atas masukannya.