Pusat Bantuan

Kembali

Saya tidak bisa mengakses fitur-fitur yang ada di neu

Sebelum kamu bisa bertransaksi di neu, harap pastikan bahwa akun kamu sudah terverifikasi.

Jika akun kamu belum terverifikasi, ikuti langkah mudah di bawah ini:

  • Pastikan bahwa KTP kamu merupakan KTP elektronik.
  • Silakan klik nama kamu yang tertera di bagian atas beranda neu.
  • Klik kembali nama kamu di bagian atas halaman yang terbuka.
  • Klik tombol ‘Lanjut’ dan ikut instruksi yang sudah diberikan.
  • Jika sudah selesai, silakan tunggu selama maksimal 2 hari kerja (tidak termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional) untuk kami bisa memverifikasi akun kamu.

Jika akun kamu sudah terverifikasi, kamu bisa menggunakan semua fitur neu yang sangat menarik.

Artikel Terkait

Terima kasih atas masukannya.